我不知道為什麼很多店家很在意一星? 我在估狗地圖找餐廳的時候, 看到那種幾百個評論都是五星都覺得有鬼, 要嘛懷疑買評論,要嘛懷疑用送餐點換評論, 真正好吃的餐廳星等反而都落在4.2-4.6這個區間。 你想嘛,餐廳好吃肯定有不少人前來,百密一疏, 服務上勢必會發生偶爾服務不周的情況, 餐點上也有可能因為廚房失誤不好吃或煮很慢, 那些一星評價往往都是這樣來的。 我打開看到星等很高, 可是看到老闆針對每個一星評價嗆聲, 甚至是要肉搜顧客鬧到上新聞, 反而會傾向不去,想也知道店家水準怎麼樣, 我幹嘛沒事花錢找罪受?留給盤子吧。 ※ 引述《siberianiz (西西伯)》之銘言: : 新聞標題:給1星負評不行?咖啡廳爆氣「肉搜公審」客人 老闆反遭起底急關臉書 : 新聞內容: : 記者薛明峻/台北報導 : 一名女顧客日前到北市一間知名咖啡廳內用,卻因湊不齊200元低消而離去,並在Googl e : 留下一星負評,沒想到竟引來業者不滿,挖出這名女顧客的照片等資料,並po在店家的 IG : 限動上反擊。但發文公審的行徑引發眾怒,網友繼續到Google留下一星負評、留言灌爆 : 甚至肉搜這名老闆的個人臉書,老闆遭起底後急忙改名並關閉臉書。 : 咖啡廳在IG限動上反擊女顧客,但發文公審的行徑引發眾怒。(圖/當事店家IG) : 這間網美咖啡廳位於北市大同區民權西路的巷弄內,根據女顧客的Google評論,她當天 : 了一杯140元的燕麥奶,打算點60元的棉花糖餅乾湊齊200元低消,但店員表示當天沒有 : 應餅乾,而其他的甜點鬆餅均200元起跳,女顧客表示已用過午餐吃不下,店員因此問 : 要改外帶嗎? : 女顧客在評論中強調,願意符合店內的低消規則,但店內品項沒有齊全,且「店內若客 滿 : 狀態,我可能真的拉低店家均消,我會識相離開,但桌子全空」,女顧客最後說了聲抱 : 便離開了,並表示「自此絕不會再踏進店裡」,最後才決定給予一星負評。 : 女顧客在Google留下一星負評,表示這間店「打壞想要喝杯咖啡的心情」。(圖/當事 : 家IG) : 豈料,店家竟挖出女顧客照片、臉書等資料,並公布店內監視器畫面,po在IG限動反擊 : 顧客「吃不下變成是店家的問題,我們沒有逼妳進門消費啊!是妳自己闖進來的餒。」 : 家還表示:「我規劃菜單要經過妳同意?我今日提供的品項一定要無限量供應不能售完 : 」 : 店家進一步指出,「桌子空的滿的真的是我們店家的事,跟妳有沒有辦法達到內用低消 : 兩回事吧?」最後還怒嗆:「妳可以評論店家,店家也有權利評論客人,尊重兩個字都 : 不到,妳早該識相離開。」 : 女顧客和店家互摃在網路上引發討論。有網友認為是客人的問題,「沒辦法接受低消其 : 就是走出去就好,沒必要再跟店家吵這些。」不過多數人批評店家,不應該公布女顧客 : 片等資料公審,繼續到Google留下一星負評,甚至留言灌爆。網友也紛紛起底店家資料 : 發現老闆曾上節目參加「勁歌熱舞大賽」,不過老闆遭肉搜後,已悄悄將臉書帳號改名 : 關閉。 : 新聞連結:https://www.ftnn.com.tw/news/1974 : 心得: : 看過限動連發20則女客人的圖,還把客人的妹妹肉搜放照片 : 覺得超噁心的,也不能這樣子放吧 : 自己被罵被肉搜就關帳號= =笑死人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.23.35.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1684372644.A.4EB.html
se6725: 很多老闆就是以罵顧客為樂啊 可能人生沒 42.74.177.27 05/18 09:20
se6725: 有什麼樂趣 剛好抓到一個由頭發洩怒氣 42.74.177.27 05/18 09:20
kissdodo: 有可能他們只是在找一個出口,不能罵老 39.9.161.77 05/18 09:26
kissdodo: 婆罵小孩,就開始罵客人。社會風氣讓他 39.9.161.77 05/18 09:26
kissdodo: 安慰自己:這樣很有個性。 39.9.161.77 05/18 09:26
dean1990: 低星的意見才是有參考價值的,平均分跟5 111.71.220.210 05/18 09:27
dean1990: 分那種真的看看就好 111.71.220.210 05/18 09:27
Nemophila: 亞馬遜買東西我會看三星左右的評論 通180.217.194.185 05/18 09:40
Nemophila: 常寫出來的有參考性180.217.194.185 05/18 09:40
tg9456: 餐飲業無聊 都是取笑客人為樂223.137.236.133 05/18 09:45
VVizZ: 聽說老闆是某族群所以一切謎團都解開了220.130.142.210 05/18 09:49
weltschmerz: 看跟實際踩過幾個店家 大概只有2-4星 42.76.157.211 05/18 09:55
weltschmerz: 的有參考價值 看評論可以預期可能有 42.76.157.211 05/18 09:55
weltschmerz: 什麼雷 42.76.157.211 05/18 09:55
kinki999: VV哪來的八卦? 60.248.119.217 05/18 10:10
dong531: 就一堆玻璃心在那邊追求滿分 42.79.137.222 05/18 10:18
bbbing: 我覺得就剛好他是很經典的那種類型啦 60.250.191.138 05/18 10:21
Ratucao: googlemap華人的店就是喜歡刷評分 不準 59.28.8.180 05/18 10:28
Ratucao: 蝦皮的星等更可笑 你不給四星以上就等著 59.28.8.180 05/18 10:29
Ratucao: 被回嗆+封鎖 59.28.8.180 05/18 10:29
abyepi: 八卦被反肉搜文有推特帳號,可以找找文章 223.139.44.198 05/18 10:30
abyepi: 是否還在 223.139.44.198 05/18 10:30
Ekonovore: 吃瓜 1.200.58.205 05/18 10:48
bil193: 中國人也還愛5星,一顆都不能少。 101.137.98.43 05/18 10:52
kyo1015: 同意版主 42.77.139.43 05/18 10:52
Jin63916: 評論數很少的情況下,1星會影響吧 118.231.130.72 05/18 11:00
Jin63916: 如果評論不實,我覺得店家介意很正常 118.231.130.72 05/18 11:01
Jin63916: 也有反駁的權利,說不定很幽默,其他人 118.231.130.72 05/18 11:01
Jin63916: 會喜歡啊 118.231.130.72 05/18 11:01
se6725: 現在大家基本上都從低分開始看 我覺得聰 42.74.177.27 05/18 11:20
se6725: 明的店家應該有邏輯且不慍不火的回覆一顆 42.74.177.27 05/18 11:20
se6725: 星的評論 反而會收穫更多消費者好感 42.74.177.27 05/18 11:20
cafelilith: 同感,而且也遇過越來越多店家喜歡罵 27.247.100.97 05/18 11:45
cafelilith: 客人,接受不了批評,這種店真的不想 27.247.100.97 05/18 11:45
cafelilith: 去 27.247.100.97 05/18 11:45
tmwolf: 還有很多店都會碰到奇怪的客人 留一星然後 111.71.5.189 05/18 11:51
tmwolf: 內文怪怪的不知所云,4.6左右真的反而是較 111.71.5.189 05/18 11:51
tmwolf: 穩的 111.71.5.189 05/18 11:51
tmwolf: 例如什麼留一星,內文說我車停外面被刮到 111.71.5.189 05/18 11:53
tmwolf: 之類的,關店家屁事 111.71.5.189 05/18 11:53
Nemophila: 這社會精神狀況有問題的人很多 謹慎處 220.138.45.200 05/18 11:55
Nemophila: 理 220.138.45.200 05/18 11:55
fcz973: 之前評論給四星就被老闆回嗆是競爭對手派 49.216.167.33 05/18 12:02
fcz973: 來洗的,我他媽要洗會洗四星哦沒腦 49.216.167.33 05/18 12:02
xxovv: VV說一下哪個族群 223.139.64.201 05/18 12:03
VVizZ: 不可描述族群220.130.142.210 05/18 12:13
tim5201314: 超多店家只允許給五星= =不給還會質問 42.72.85.54 05/18 12:30
tim5201314: 你 42.72.85.54 05/18 12:30
poety: 雙方都有問題,一個沒消費還給一星,一個肉 223.136.66.191 05/18 12:38
poety: 搜他人。 223.136.66.191 05/18 12:38
machiner: 妳應該沒開過店 27.53.153.19 05/18 12:41
bbbing: 你沒消費,哪怕我怎樣罵你你都不該評價我 60.250.191.138 05/18 13:04
hhi0531: 沒消費為何不能評,店家環境、人員態度你 101.12.27.163 05/18 13:08
hhi0531: 進門就能感受,不是只有餐點口味能評 101.12.27.163 05/18 13:08
Ichneumon: 會從一星開始看,如果店家回應得體反而 101.12.53.244 05/18 13:10
Ichneumon: 很加分 101.12.53.244 05/18 13:10
willow: 4.1-4.3通常比4.8以上更優秀 101.10.9.41 05/18 13:17
hhi0531: 那家店也因為開店不準時被很多人評一星, 101.12.27.163 05/18 13:21
hhi0531: 這些人也沒消費啊,老闆也沒爆氣 101.12.27.163 05/18 13:21
jameshcm: 沒消費給一心不行?人家已經點餐準備消 1.200.158.137 05/18 13:31
jameshcm: 費到一半被中斷,好嗎?點餐過程不能評 1.200.158.137 05/18 13:31
jameshcm: 論? 1.200.158.137 05/18 13:31
jameshcm: 那推文應該是老闆請來的工讀生 1.200.158.137 05/18 13:32
SU12244: 靠評論才能做生意 關一關算了 223.136.14.128 05/18 14:20
GtskinR: 多去看留一星的人他們多數評論都是怎樣 110.28.16.225 05/18 14:40
GtskinR: 基本上都是人生輸家 沒地方發洩只好留一 110.28.16.225 05/18 14:40
GtskinR: 星啦 110.28.16.225 05/18 14:40
GtskinR: 老人罵男人 男人罵女人 女人罵小孩 小孩 110.28.16.225 05/18 14:40
GtskinR: 罵狗 110.28.16.225 05/18 14:40
vateeo: 一星沒關係 主要還是看店家回覆223.140.165.236 05/18 14:51
vateeo: 有些真的是不知道嗆幾點的不太想去223.140.165.236 05/18 14:51
Rainknight: 等妳當老闆覺得自己做的夠好,又莫名101.137.205.171 05/18 14:53
Rainknight: 奇妙被給一星再來說這種話。101.137.205.171 05/18 14:53
knight72728: 真正有料的店,確實多是4._顆星星 39.10.27.74 05/18 15:08
yzvr: 曾經在某家店給3顆星,結果店家留言說不刪除 1.34.108.160 05/18 15:18
yzvr: 要告我,嚇得我直接改成1星 1.34.108.160 05/18 15:18
qmei: 有病的人很多 還是小心一點好 42.75.78.17 05/18 15:19
yzvr: googlemap評論上面有中文,1-2顆星是不喜歡 1.34.108.160 05/18 15:25
yzvr: ,3顆星是還可以,4-5顆星是喜歡,一堆人跟 1.34.108.160 05/18 15:25
yzvr: 店家根本有病,好像全天下都得喜歡他一樣 1.34.108.160 05/18 15:25
yzvr: 不能不喜歡(1-2星),也不準還可以(3顆星), 1.34.108.160 05/18 15:26
yzvr: 只接受喜歡(4-5星),活生生一副sjw 1.34.108.160 05/18 15:27
tg9456: 我張羅你的飲食 還不喜歡啊223.137.236.133 05/18 15:30
theanswer9: 會看評論的人都從一星評論看起 如果 111.83.111.252 05/18 16:16
theanswer9: 評論的點自己不在意 反而會試試 111.83.111.252 05/18 16:16
theanswer9: 有些給一星的人都外送師的抱怨 內用 111.83.111.252 05/18 16:17
theanswer9: 就不用在意 111.83.111.252 05/18 16:17
theanswer9: 小孩太吵被店員制止 雖然被留一星 對 111.83.111.252 05/18 16:19
theanswer9: 其他客人就很加分 111.83.111.252 05/18 16:19
beersea0815: 其實不管客人講的有沒有道理,會用 114.46.201.172 05/18 16:41
beersea0815: 很惡意的言論去辱罵回應客人的商店 114.46.201.172 05/18 16:41
beersea0815: 我都不敢去,誰知道哪時候會踩到店家 114.46.201.172 05/18 16:41
beersea0815: 的地雷 114.46.201.172 05/18 16:41
e510171: 身在餐飲業 看到客人給五星表示喜歡你的 123.252.36.160 05/18 16:54
e510171: 東西其實還蠻開心的 123.252.36.160 05/18 16:54
HayHayRE: 真的超級雷才會給一星 36.227.0.193 05/18 17:24
ebeta: 會罵顧客的我是絕對不會去 42.72.17.236 05/18 17:34
Sofast: 給三星就會酸客戶了 220.143.201.56 05/18 19:59
finallove999: 很多五星,就是店家活動Google頻論 27.53.8.255 05/18 22:06
finallove999: 五星送東西 27.53.8.255 05/18 22:06
Mozai: 同感,其實有些給一星的是奧客,店家回覆 1.160.23.77 05/19 00:47
Mozai: 如果有理其實很加分 1.160.23.77 05/19 00:47

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