騰雲座艙便當筷子飄「綠粉」台鐵稱正常 旅客氣炸:承認有問題很難嗎 2025-06-24 12:00 聯合報/ 記者 胡瑞玲 /台北即時報導 https://imgpoi.com/i/FADAQ2.png
民眾搭乘台鐵騰雲座艙並訂購便當,不料卻拿到疑似變質的筷子,反映給台鐵後卻得到「正 常現象」的回應,讓民眾氣炸。圖/截自臉書「靠北台鐵」 有民眾搭乘騰雲座艙並訂購台鐵便當,卻發現車勤人員提供的竹筷,包裝竹筷的塑膠套中竟 充滿「綠粉」,一打開粉末就飛散出來,質疑筷子已發霉變質,事後投訴台鐵公司,卻得到 「竹炭顆粒」的回覆,讓他氣炸直呼,台鐵直接承認有問題很難嗎? 有民眾在社群發文抱怨,今年4月5日搭程372次EMU3000騰雲座艙,早上10時17分從台東出發 ,中午12時23分抵達屏東,由於正值午餐時間,因此購買台鐵便當在車上食用,但卻發現車 勤人員提估的竹筷套中,充滿綠色的粉末,打開後粉末即刻飛散出來。 民眾質疑該筷子已發霉變質,卻得到台鐵「綠色粉末是竹炭顆粒,是正常現象」的回覆。事 後,民眾再向台鐵投訴,台鐵表示,發餐食的竹炭筷有黑點,經洽廠商此為正常現象,至於 向服務人員更換到變質筷子,服務員當下未做好應有的服務,本公司感到萬分抱歉,已責成 所屬單位予以糾正並加強教育,懇請諒解,未來將此回饋作為未來精進服務品質的方向。 該民眾氣憤,筷子當下打開,「綠色的『竹炭』」煙霧就飄出來,台鐵還要硬拗「正常現象 」,承認有問題很難嗎? 對此,台鐵說,有關鐵便當筷子疑似出現發霉狀況一事,經洽台鐵便當免洗竹炭筷供應商, 該廠商有書面說明竹炭筷內部所產生的黑點為燒灼製程後正常現象,另提供供應廠商提供產 品的第三方SGS檢驗報告。 台鐵表示,針對旅客後續向服務員詢問,服務員未適時說明,僅提供備用竹筷,本公司深表 歉忱,將加強從業人員教育訓練,以避免類似案件再次發生。 台鐵強調,本公司於7月20日起,因年度合約到期,重新招標後為新的供應商;公司將持續 嚴格管控品質,讓每位消費者更安心的享用美味的便當。 ---- Sent from BePTT on my ASUSAI2501Hhttps://udn.com/news/story/7266/8827362 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.24.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1750765507.A.F35.html
key555102: 這是台灣價值 39.14.30.70 06/24 19:45
wonder007: 筷子騰雲駕霧 42.72.145.174 06/24 19:46
WeAntiTVBS: 抹茶粉(? 101.12.129.155 06/24 19:46
gn02218236: 顏色正確 勸你乖乖吞下 114.136.162.67 06/24 19:46
maximper79: 大罷免口味 27.242.71.221 06/24 19:46
kmkr122719: 顏色正確,台鐵不敢批評綠粉 111.71.37.154 06/24 19:47
sunday0913: 綠粉嘔嘔嘔嘔嘔嘔 101.10.57.28 06/24 19:47
fman: 廠商講的和台鐵講的不一樣,廠商是講黑點而 36.236.178.61 06/24 19:47
fman: 非粉末,台鐵硬要扯就是 36.236.178.61 06/24 19:47
sdg235: 大罷免經典款223.138.166.182 06/24 19:48
CAF0612: 真的就正常的啊XD223.141.128.175 06/24 19:48
ArgusX: 綠粉, 這是台灣價值, 有啥問題? 114.45.57.103 06/24 19:48
a210510: 顏色正確 106.64.97.12 06/24 19:48
CAF0612: 商務飯盒的便當筷子就不一樣223.141.128.175 06/24 19:49
whitenoise: 只想說SGS也不是全檢218.166.100.217 06/24 19:49
sam810626: 綠粉真噁 這種東西誰敢用 101.10.247.245 06/24 19:49
mightshowgun: 死忠筷 59.115.12.85 06/24 19:49
ridecule: 你敢說綠粉不正常嗎 114.40.38.108 06/24 19:49
gn01693664: 綠粉就是噁心 42.75.235.90 06/24 19:49
cidcheng: 人家在說綠色的粉,台鐵只扯黑點 118.169.85.21 06/24 19:51
t4lin: 雪花飄啊飄223.136.203.242 06/24 19:51
laugh8562: 白癡台鐵 一雙筷子也要凹 219.70.223.154 06/24 19:52
MarXXXX: 民主的筷子223.140.194.140 06/24 19:52
yeng1217: 這是有價值的粉末118.160.137.249 06/24 19:52
kimi7812: 顏色正確XD 220.138.10.195 06/24 19:52
wilson3435: 沒事,綠粉正常 218.35.143.24 06/24 19:52
clydebbman: 民主筷子 綠粉買爆 125.224.31.121 06/24 19:52
ridodo: 綠粉噁心 123.226.8.206 06/24 19:53
ultra5566: 青黴素,最頂的,還不吸好吸滿111.251.157.188 06/24 19:53
Roderickey: 綠粉就是癌症的禍首 42.72.119.31 06/24 19:54
ZhouGongJin: 免費抹茶粉還不感謝台鐵 111.82.172.0 06/24 19:54
Boris945: 免洗竹筷發霉確實很正常啊150.117.168.178 06/24 19:54
hitratio: 抹茶粉啦 39.14.0.248 06/24 19:54
hcwang1126: 綠粉噁心正常118.168.203.202 06/24 19:55
wwewcwwwf: 每次看到這名稱 有夠中國共產style 61.231.182.226 06/24 19:56
ayeae: 青鳥仔:難道你要藍白粉 59.120.247.215 06/24 19:56
rick917: 台鐵只要好好的道歉 換一雙新的就好了 這 36.228.230.220 06/24 19:56
wwewcwwwf: 連那圖樣也有夠共產style 61.231.182.226 06/24 19:56
rick917: 有什麼好硬ㄠ的 要是害人吃出問題來怎辦? 36.228.230.220 06/24 19:56
KillerMoDo: 綠粉噁心正常啊 42.73.50.196 06/24 19:57
p2p8ppp: 綠粉就是噁心 111.71.214.229 06/24 19:57
Nevhir: 發霉吧 筷子也是會發霉的111.249.221.132 06/24 19:57
ss88812: 民主筷 36.224.110.177 06/24 19:58
gofPTT: 傻的呦 這麼有綠圾價值的筷子 拿去賣給青 42.79.146.146 06/24 19:59
gofPTT: 鳥1380搞不好都有人買 42.79.146.146 06/24 19:59
whyhsu: 綠粉喔 那沒事了 42.79.183.87 06/24 19:59
giggleboy: 綠粉就是噁心 101.9.36.118 06/24 20:00
keyman2: 吃出問題也不能證明有因果關係 無罪 36.224.75.165 06/24 20:00
koujei: 出社會怎麼可以承認錯誤,菜雞 111.252.97.84 06/24 20:01
oder35: 綠粉就是發霉的垃圾 210.244.75.29 06/24 20:02
negotiates: 抹茶粉140.116.190.128 06/24 20:02
chichung: 台灣價值 你運氣真好 49.158.77.25 06/24 20:04
firetim: 當人眼瞎哦!那竹筷又沒炭化過哪來竹炭 111.82.77.227 06/24 20:05
firetim: 顆粒...... 111.82.77.227 06/24 20:05
kitten123: 真噁心 211.20.147.161 06/24 20:05
firetim: 還綠色捏~連圖片都看得出來 111.82.77.227 06/24 20:06
nqj: 這很民進黨116.241.127.249 06/24 20:06
a069275235: 道歉就輸了 誰要道歉阿 笑死 118.160.77.9 06/24 20:07
catvsdog: 綠粉的確很噁 110.28.49.146 06/24 20:08
rushfudge: 民。 主。 的。 粉。欸 反對就是中共 1.168.169.211 06/24 20:08
rushfudge: 中分龜頭粉 1.168.169.211 06/24 20:08
aa9012: 綠粉噁心 嘔嘔嘔嘔嘔嘔 36.235.109.20 06/24 20:09
Jimmywin: 青鳥限定 101.8.233.11 06/24 20:12
playoffmogi: 綠色是說謊的顏色 27.53.113.229 06/24 20:12
sustto: 臺鐵只剩便當惹 加油好嗎 42.72.150.149 06/24 20:14
good90150: 青鳥超開心!藍白收到超生氣! 106.64.104.73 06/24 20:15
s85ccl: 問綠粉,答黑點。讚讚讚 114.136.244.19 06/24 20:17
mopigou: 我以為竹炭是黑的 39.15.32.251 06/24 20:18
kitten123: 正常發揮 211.20.147.161 06/24 20:19
shokotan: 小粉綠 1.163.126.154 06/24 20:19
heacoun: 綠粉,不意外111.242.208.143 06/24 20:20
abcde79961a: 顏色正確 101.10.5.25 06/24 20:23
OBJmk2: 不要讓党不開心喔 42.70.127.157 06/24 20:24
alex00089: 不就瑕疵品 42.77.47.39 06/24 20:26
ji394tb: 台灣價值 182.233.83.157 06/24 20:27
NotOtaku: 綠粉是民主的粉末 24.92.185.139 06/24 20:28
ff20: 台灣價值滿滿 211.21.224.73 06/24 20:28
hw1: 有台灣價值的筷子 1.164.235.91 06/24 20:29
cgser: 綠粉真噁 114.38.130.198 06/24 20:35
esp0122: 顏色正確 219.69.21.148 06/24 20:37
a5480277: 靠北 當場把粉吃進嘴裡我就信 1.161.245.97 06/24 20:43
jnth5566: 綠色的 沒事兒沒事兒 1.169.94.73 06/24 20:47
daye2012: 台鐵不意外,都是罐頭回應,都不改 27.51.65.112 06/24 20:48
kitten123: 顏色正確 211.20.147.161 06/24 20:55

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