1.媒體來源: 中國時報 2.記者署名: 中國時報/王玉樹 3.完整新聞標題: 差距拉大 Uber Eats常用度輸熊貓16% 2023年71%網友使用外送 年減2.3% 4.完整新聞內文: 根據最新外送網路調查,廣告強打「應該都點得到」的Uber Eats常用度與老大foodpanda (熊貓)差距加大,落後達16個百分點。資策會分析,主要是市場經營策略定位問題, Uber Eats在45歲以下年齡層比龍頭少2成。 資策會產業情報研究所(MIC)22日發布《外送大調查》,在2023年9月回收1068份網路調 查後,顯示2023年有71%網友使用外送,較2022年略減2.3%。不過訂閱會員有小幅成長5 %,達3成8。MIC資深產業分析師胡自立分析,整體訂閱會員雖有增加態勢,然而消極用 戶也同步增加,更傾向回歸實體,兩者呈M型化發展。 調查消費者常用的前5名外送平台,外送雙雄foodpanda與Uber Eats排名不變,但 foodpanda小幅成長2.4%,來到73.6%,老二Uber Eats不但沒拉近,還倒退1.2%,剩下 57.6%使用率,與龍頭差距擴大到16個百分點。 第3到5名,依序為PXGo!小時達、foodomo、蝦皮美食外送,不過使用率都不及1成,無法 跟外送雙雄比拚。 行銷策略如廣告代言人的差異,會影響目標客戶選用,45歲為一個明顯分水嶺。胡自立說 ,在18到25歲、36到45歲兩個年齡層,foodpanda使用度都高達7成7,領先第2名高達兩成 ,反之46至65歲,兩者的常用度差距不到1成。 展望2024年,胡自立建議,業者除了強化會員體驗,也應持續深耕非餐飲熟食品項、提高 客單價。觀察2023年外送品項,可發現餐飲熟食與其他品項差距依舊高達6成,而生鮮雜 貨、生活用品相對具需求潛力,是業者應持續耕耘的品項。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://is.gd/ugVVlz 6.備註: 合理啦,每次Ubereats不是慢到靠北就是沒有外送員 東西好像也越來越貴,服務素質不比一開始那時候 是說581市場越來越小還有辦法找林書豪拍廣告?真的很會砸錢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.91.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1708681170.A.34D.html
DeRozan5341: ubereat又慢又貴 1.163.209.230 02/23 17:40
JuiFu617: 美商不意外 111.71.213.186 02/23 17:40
marioworld: 找那些白癡網紅後就不用了 60.250.142.112 02/23 17:40
WilliamWill: 我這邊店數量FP比UBER少 42.73.191.24 02/23 17:41
sz2006: Xd 180.217.242.87 02/23 17:41
wwl0909: 優惠贏不了啊 101.10.97.131 02/23 17:41
laker4life: 我這邊Ub店家比較多欸 1.163.90.81 02/23 17:41
sz2006: 廣告費拿來回饋用戶這麼簡單不懂 180.217.242.87 02/23 17:41
koromo1991: 畢竟熊貓優惠多 吳伯義只會把錢拿來 49.217.63.144 02/23 17:41
yolodick: UB很喜歡砸錢請代言人啊 那些錢回饋消 101.139.189.0 02/23 17:41
ronga: Uber Eats開始一個外送員接兩單時 就爛掉了 118.163.122.55 02/23 17:41
koromo1991: 拍白痴廣告 49.217.63.144 02/23 17:41
sz2006: 隨便一個廣告幾百萬在撒 180.217.242.87 02/23 17:41
yolodick: 費者跟給外送員效果應該會好很多 101.139.189.0 02/23 17:41
louis5265: 外送師高低之分 101.10.92.232 02/23 17:41
ronga: 老實說拉UB根本不需要花錢買那堆北爛廣告 118.163.122.55 02/23 17:42
EMSOK: 熊貓優惠多 又好用 UB只會花錢拍廣告 下去111.250.171.237 02/23 17:42
ronga: 不如回饋給外送員跟店家消費者 118.163.122.55 02/23 17:42
sz2006: 店家多沒屁用啦,優惠比較實在 180.217.242.87 02/23 17:42
meiji0813: 581外送師的素質不敢恭維 27.52.37.54 02/23 17:42
sweetonion: 叫一堆白痴拍一堆白痴廣告 不如錢給 101.9.200.238 02/23 17:43
dda: 自以為廣告很好笑的公司 BI 219.84.44.196 02/23 17:43
ABA0525: uber寧願下廣告也不用改善外送改善價格 223.139.56.62 02/23 17:43
sweetonion: 外送員 101.9.200.238 02/23 17:43
eko112: uber eat自己搞爛自己 幫不了。把廣告錢回 114.40.177.36 02/23 17:44
lml99: 有夠白痴花錢請人拍應該都點的到,然後一 223.139.78.241 02/23 17:44
lml99: 堆遠單沒人要送吃不到 223.139.78.241 02/23 17:44
eko112: 饋消費者or外送員 明明能三贏。硬要掛莫名 114.40.177.36 02/23 17:44
horseorange: uber eat的廣告肯定是最多的114.136.177.198 02/23 17:44
eko112: 奇妙廣告 笑死 114.40.177.36 02/23 17:44
holy3001: 可是UnberEats外送員比較優質 60.250.133.29 02/23 17:45
asgardgogo: 花錢打廣告真的智障 114.44.19.64 02/23 17:45
oklaaccc: 拉機廣告一堆 回饋變少 27.52.97.215 02/23 17:45
yanluan: 我這邊ue店家越來越少 114.24.200.199 02/23 17:45
believefate: 愛灑錢拍莫名其妙廣告 倒不如折價 111.71.214.124 02/23 17:45
johnny9667: 寧願送大錢給明星 也不分給外送員 27.242.67.201 02/23 17:46
eko112: 對消費者來說 折扣比你廣告有吸引力。尤其 114.40.177.36 02/23 17:46
jomon817: 都點得到但都送不到 111.71.212.141 02/23 17:46
Caress: 581外送員可以不上樓 沒強制規定111.251.102.187 02/23 17:46
eko112: 外送本來就會加價 114.40.177.36 02/23 17:46
Chia2323: 我沒叫過外送會很奇怪嗎 那個運費太離180.217.243.211 02/23 17:47
Chia2323: 譜了抽四成是三小180.217.243.211 02/23 17:47
JuiFu617: ub現在還在花大錢拍廣告?不知為何? 111.71.213.186 02/23 17:47
s81048112: 不就輸在撒錢優惠? 110.28.57.223 02/23 17:47
js70864444: 把白痴廣告省一省就好了 180.218.93.25 02/23 17:47
chalon: 我都叫uber eat說... 114.32.171.236 02/23 17:48
ssaprevo: 熊貓一堆8+9 14.161.6.94 02/23 17:48
yunome: 打白痴廣告還不如多發點折價券 1.161.109.131 02/23 17:48
mirror487: 會打架的比較多人叫阿 27.247.3.74 02/23 17:48
InfocusM510: FP以前送餐很爛 還有外送員會幹走 42.76.177.209 02/23 17:49
InfocusM510: 餐點 42.76.177.209 02/23 17:49
kcl5168: 熊貓優惠折扣多啊 101.12.16.49 02/23 17:50
finzaghi: ubereats遠單 真的就看單被轉來轉去 49.215.149.177 02/23 17:50
yoshilin: 八卦是很多人以為fp是中國來的101.137.207.248 02/23 17:52
HDSM: 只會拍廣告 還很難看 111.82.163.99 02/23 17:53
YangeR: 外送一堆猴子 外送員都臭掉了 49.158.76.71 02/23 17:53
imhan705: uber體驗就是比較好 看省錢版買了熊貓 66.96.194.8 02/23 17:53
imhan705: 一年會員 結果用了一次就不想用了 66.96.194.8 02/23 17:53
wryyyyyyyy: 找一堆藝人網紅拍智障廣告 39.9.231.133 02/23 17:53
OPPAISuki: 廣告太多 很反感 1.160.162.98 02/23 17:57
equinoxz: 581不小心點到遠單會超久才來…150.129.230.222 02/23 17:58
bb819597: uber eats 什麼爛軟體 連客服都找不到 112.105.44.122 02/23 17:58
terry1043: 沒在用熊貓 210.243.18.132 02/23 17:58
qk3380888: 找那個算命的拍一堆垃圾廣告超煩 101.10.46.132 02/23 17:58
equinoxz: 那個系統預設推超遠店家根本智障150.129.230.222 02/23 17:59
as254679: 每次都被ubereats的送達時間騙到.. 101.10.10.203 02/23 18:01
nailo71: 花錢拍那堆垃圾,不把錢回饋給消費者… 136.23.34.73 02/23 18:02
laugh8562: 寧願拍垃圾廣告不給優惠 219.70.223.154 02/23 18:10
ru04hj4: uber和熊貓 機制不同 uber比較容易 1.164.120.218 02/23 18:21
ru04hj4: 發生外送員嫌太遠不送 最後都沒人 1.164.120.218 02/23 18:21
ru04hj4: 拿 1.164.120.218 02/23 18:21
saya2185: 花錢拍一些不知所云的廣告 180.217.6.66 02/23 18:23
adon0313: 581買一送一比較多 1.200.120.45 02/23 18:30
your0207: 優惠少到不行 27.53.155.91 02/23 18:36
your0207: 一堆店吃的店買一送一都是飲料,超問號 27.53.155.91 02/23 18:36
stlotwa: 與其找明星拍那種垃圾廣告,還不如多用點 49.216.223.76 02/23 18:36
stlotwa: 折價券出來 49.216.223.76 02/23 18:37
lollipop030: 581客服狗幹難用 219.70.155.11 02/23 18:37
justin818281: uber優惠越來越爛118.231.192.136 02/23 18:39
equinoxz: 一堆價格先翻倍再買一送一…150.129.230.222 02/23 18:46
ysy0622: 之前用foodomo買過星巴克有優惠還算香 49.216.90.21 02/23 18:51
survivalteru: Uber根本鼎泰豐專用店 27.51.17.212 02/23 18:57
Aequanimitas: 熊貓之前贏在優惠比較多 1.163.125.249 02/23 18:58
Aequanimitas: 現在跟uber都沒優惠還送比較慢 1.163.125.249 02/23 18:58
Rosso: 廣告真的毫無意義 只有自己覺得幽默 反映111.249.156.138 02/23 18:58
Rosso: 管理層心態 大概都很自我111.249.156.138 02/23 18:58
svd237: 哪邊優惠多用哪邊 114.136.74.164 02/23 18:58
mudee: 找舔共豪拍廣告 了然! 1.168.171.228 02/23 19:02
mudee: 把錢用來回饋用戶不會?臺灣人那麼賭爛舔共 1.168.171.228 02/23 19:03
mudee: 仔 還找他 是在挑釁臺灣喔? 1.168.171.228 02/23 19:03
hsiung9: 還比較優質XD 和熊貓同一批人啦 114.137.252.30 02/23 19:04
qaz12453: 寧可花錢打廣告也不願意提升app跟單價 101.10.47.97 02/23 19:11
qaz12453: 外送賺那麼少 沒人跑 app服務難用 101.10.47.97 02/23 19:11
qaz12453: 只有廣告厲害乾脆當廣告公司好了 101.10.47.97 02/23 19:12
a6444long: UE拍三小垃圾廣告 給回饋多點我就訂 1.163.46.5 02/23 19:14
kurtis0359: 廣告太白癡 完全不想用118.161.124.235 02/23 19:20
pancakeorigi: 錢拿去撒優惠都比賣廣告實用118.150.211.138 02/23 19:51
Shimotsukin: Uber那些毫無意義的垃圾廣告 123.194.40.109 02/23 19:52
zani030: 繼續酸我吃土啊 114.37.8.51 02/23 19:54
reaturn: UBER優惠大概都取消掉了 220.143.137.54 02/23 19:57
LightWorker: 中南部熊貓多 106.64.150.5 02/23 20:03
kumabartho: 收費越來越貴拿去拍智障廣告 110.28.48.8 02/23 20:08
polestar0505: 熊貓至少有客服吧... 114.136.229.59 02/23 20:22
thetakerone: 錢花在低能網紅上 係賀應該 114.46.161.22 02/23 20:59
ramonnoki: 熊貓優惠折扣多啊 218.35.165.220 02/23 21:21
Firsss: Uber叫一堆白癡網紅來拍廣告到底要幹嘛 42.72.90.64 02/23 21:22
RSFSR: uber eats 什麼爛軟體 連客服都找不到118.150.120.212 02/23 21:33
Kevinsun: 一年會員 結果用了一次就不想用了 101.12.28.3 02/23 21:40
CoolKJ: Uber的app很煩 42.70.237.98 02/23 21:41
bearkitten: 又慢又貴,誰用 42.3.25.109 02/23 21:48
gueila: 找那個算命的拍一堆垃圾廣告超煩 106.64.81.55 02/23 22:12
minijin: uber的介面覺得比較不好用 1.172.125.125 02/23 22:14
minijin: 而且不能預定,相對不方便 1.172.125.125 02/23 22:15
bibichiang: 每次都被ubereats的送達時間騙到 61.61.4.135 02/23 22:15
A380: 夫潘達的外送員 怪胎的比例比較高111.241.101.128 02/23 22:43
gaussjordan: 打廣告就算了代言人都演的跟白痴一 42.77.131.157 02/23 22:44
gaussjordan: 樣誰要買== 42.77.131.157 02/23 22:44
mish1002: 花錢拍那堆垃圾,不把錢回饋給消費者… 180.217.141.1 02/23 22:48
Frobel: 基本上會請阿滴這種的不是企劃與年輕人脫 36.224.96.53 02/23 22:49
Frobel: 節就是企劃是個同溫層覺青,如同之前鬼滅 36.224.96.53 02/23 22:49
Frobel: 下弦之一找鍾明軒配音一樣 更慘的是請一 36.224.96.53 02/23 22:49
Frobel: 個阿滴還不夠,還combo連發請唐揚雞等一 36.224.96.53 02/23 22:49
Frobel: 系列反面聲量代言人,人家木棉花錯一次就 36.224.96.53 02/23 22:50
Frobel: 改了 36.224.96.53 02/23 22:50
Frobel: 廣告錢拿去送會員或給非會員優惠券有效多 36.224.96.53 02/23 22:51
Frobel: 了,我在那邊看低能廣告還不如我試用一個 36.224.96.53 02/23 22:51
Frobel: 月建立使用習慣說不定就續訂了 36.224.96.53 02/23 22:51
Luxury916: 花錢拍一些不知所云的廣告 42.76.190.31 02/23 22:55
QqNi: 優惠少到不行 39.10.48.191 02/23 23:00
QqNi: 一堆店吃的店買一送一都是飲料,超問號 39.10.48.191 02/23 23:01
a55665203031: ubereats超慢而且司機可以挑單 114.37.45.250 02/24 02:33
a120463: 熊貓最近都要等50分鐘以上 1.200.130.134 02/24 02:35
Ponimp: 愛用熊貓就低端啊 低端人口比較多很合理 1.200.98.117 02/24 03:44
deray: 什麼垃圾調查 蝦皮美食不是早就收攤了 118.165.144.44 02/24 12:57
yaomac: 台北蛋黃區用UE體驗還是比熊貓好太多 104.28.128.19 02/24 15:38
suiyan: UE就很難用啊 不意外 27.242.65.58 02/24 17:35
peter012735: 我也都只用熊貓,折扣比較多150.116.163.153 02/24 18:30
pony0935: 智障廣告 看了就刪app114.136.134.202 02/24 19:23

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