1.媒體來源: UDN 2.記者署名: 陳政錄 3.完整新聞標題: 有隱情?港媒:國泰空服員工會發信痛心「不實指控」 4.完整新聞內文: 香港國泰航空因被爆料,空服員以粵語、英語嘲諷不會說英語的旅客,涉嫌歧視,惹怒大 陸網友,並被指控過去列跡斑斑。為了滅火,國泰航空四度道歉、開除三員工,香港特首 李家超也發文要求不容再發生。但據港媒《明報》報導,國泰空服員工會24日向成員發布 一封內部電子郵件,內容稱,對於空服員面對眾多不實指控及網上傳言感痛心,並指本期 望國泰航空會支持員工保護自己及提供相關指引,「遺憾最終得到令人傷感的消息」。 據明報報導,國泰空中服務員工會在內部電郵中指出,對國泰空中服務員現在需面對眾多 不實指控及網上傳言感到痛心。 工會還提出,根據「機艙服務指引」,如空中服務員在未經同意下被乘客拍攝及錄影,可 向乘客提出刪除有關內容,如遭拒絕可通知機長及機艙服務經理,公司政策表明對不守規 乘客採取「零容忍」態度,會採取一切可行措施確保員工處理相關事件時得到全面支持。 工會稱,本期望國泰會支持員工保護自己及提供相關指引,遺憾最終得到令人傷感的消息 。 工會還指出,理解一眾空中服務員現在心情沮喪,相信一眾員工即使在人力短缺、疲憊飛 行更表、「有競爭力」薪酬等的情況下,仍致力提供專業服務。 報導稱,工會內部電郵指正,如國泰強調,空中服務員應包容接納多元化及不同的生活方 式,相信一眾員工慣例均是平等對待來自不同文化背景的同事和乘客。目前,國泰空服員 工會和國泰航空均未對此做出回應。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://udn.com/news/story/7333/7188270?from=udn-ch1_breaknews-1-0-news 6.備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.29.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1684933275.A.7C2.html
Iamtheking: 專業歧視 1.200.35.121 05/24 21:02
jokem: 我也是受害者 61.62.79.97 05/24 21:02
hjkkk123: https://i.imgur.com/wjyOeln.jpg 101.12.51.230 05/24 21:03
orangehb: 一視同仁臉臭臭嘻嘻111.254.123.202 05/24 21:03
jus11: 一堆說中文的台灣人都遇過 61.230.96.91 05/24 21:03
RINPE: 沒差啦 反正備用的還很多 217.178.91.44 05/24 21:03
magamanzero: 你騎士到中國人 就下去吧 61.70.143.18 05/24 21:04
magamanzero: 這在中國超敏感的 61.70.143.18 05/24 21:04
KGarnett05: 沒事錄你那是不對,可以要求刪除,被 106.107.239.85 05/24 21:05
AMD640: 自己員工嘴邱 111.82.210.56 05/24 21:05
KGarnett05: 錄到講乘客壞話還再提這條就搞笑了, 106.107.239.85 05/24 21:05
magamanzero: 另外香港現在是中國人的不是英國人的 61.70.143.18 05/24 21:05
KGarnett05: 跟誰講? 106.107.239.85 05/24 21:06
purine5566: 可見這群港仔端盤妹不認為自己有錯啊111.241.125.135 05/24 21:06
yoshilin: 那裡有不實?不是都有錄音了?101.137.153.223 05/24 21:07
jokem: 英文溜也不會升等白人 61.62.79.97 05/24 21:08
O928: 罪證確鑿 跟雨煙一樣 23.134.91.106 05/24 21:08
sua: 嘲笑中國人英文單字 不是那裡怪怪的?118.167.188.208 05/24 21:08
Dontco: 垃圾航空 = = 163.116.222.24 05/24 21:09
yolodick: 港仔嘴臉沒人會信啦 乖乖去鳳樓啦101.139.213.146 05/24 21:09
shikao: 鳥籠港仔不認為自己有錯 哈哈哈 182.233.182.12 05/24 21:10
dbdudsorj: 根本不意外 還在那邊裝? 36.225.88.87 05/24 21:10
fulongb210f: 中國人就玻璃心。 39.14.42.222 05/24 21:10
Madthief: 以後罪犯都要求肖像權,監視器要刪除才對 36.238.31.202 05/24 21:11
nitvx: 如果個案大家都不會說話 但是與論一面倒 220.138.153.89 05/24 21:11
nitvx: 代表很多人都曾經受過相同待遇 220.138.153.89 05/24 21:11
Anyotw: 這幾年,裁員+無年終+無升遷。剩猴子吧 49.216.176.227 05/24 21:11
sophia810413: 不過要怎麼證實這錄音是真的啊 36.232.37.176 05/24 21:13
ChangWufei: 都被錄音了 別在那瞎掰好嗎 1.172.214.51 05/24 21:13
danieljou: 白癡一群123.193.164.239 05/24 21:14
belucky: 還想護航啊 工會 錄音檔都出來了 沒 150.117.41.81 05/24 21:14
belucky: 人誣賴喔 150.117.41.81 05/24 21:14
sansiaman: 有錄音哪裡不實? 101.12.88.173 05/24 21:15
features: 笑死 不爽不要幹啊 106.1.216.29 05/24 21:16
Ipluck: 就被錄音了還硬凹 港仔下去啦220.141.212.125 05/24 21:16
EMSOK: 不意外阿 港仔就是最垃圾的一群人 可悲 106.1.217.214 05/24 21:16
devilfruit: 所以錯是錯在被偷錄下來 而不是歧視 180.177.34.31 05/24 21:17
EMSOK: 中國人裡面最下賤的就港仔 106.1.217.214 05/24 21:17
devilfruit: 這樣嗎 180.177.34.31 05/24 21:17
herikocat: 賣假啦 大家常識跟經驗也知道 36.235.177.130 05/24 21:17
etiennechiu: 都有錄音檔了 1.200.161.188 05/24 21:17
herikocat: 樓鳳都還比較值得尊敬咧 36.235.177.130 05/24 21:17
testutw: 垃圾港仔在那叫甚麼123.192.178.162 05/24 21:18
Oswyn: 這是違法取得的證據,開除無笑 114.36.179.49 05/24 21:19
lonysancho: 在香港還蠻常遇到這種香港人的,但是103.142.140.221 05/24 21:19
lonysancho: 你既然服務業還這樣,真的很不敬業。103.142.140.221 05/24 21:19
tools: 水喔 罷工罷工 36.226.67.45 05/24 21:19
adonisey: 白痴工會哈哈哈223.137.149.245 05/24 21:20
KGarnett05: 影響到公司商譽這麼嚴重,就算真被凹 106.107.239.85 05/24 21:20
belucky: 港仔真的被公幹好嗎 沒人挺 150.117.41.81 05/24 21:20
KGarnett05: 到沒被開除,也絕對搞到自己待不下去 106.107.239.85 05/24 21:20
belucky: 有本事歧視就要有本事面對後果 下去啦 150.117.41.81 05/24 21:20
KGarnett05: ,方法多的是吧 106.107.239.85 05/24 21:20
CrossroadMEI: 港仔真的是有夠脫亞入歐 超級感覺118.161.225.193 05/24 21:21
CrossroadMEI: 良好118.161.225.193 05/24 21:21
stlevi811101: 怎麼空服工會都怪怪的啊124.155.130.166 05/24 21:24
tenka92417: 嘲笑旅客的錄音難道不是真的嗎? 114.44.11.211 05/24 21:24
carsly: 不爽不要坐國泰 111.80.63.197 05/24 21:25
tenka92417: 所以說嘛,歧視大陸人的心態是烙印在 114.44.11.211 05/24 21:25
tenka92417: 香港高級被殖民者的DNA裡 114.44.11.211 05/24 21:25
tenka92417: 不怪自己公然歧視,怪旅客偷錄音 114.44.11.211 05/24 21:26
carsly: 怎麼沒人撐香港了 111.80.63.197 05/24 21:26
honey4617912: 翻譯:被非法證據搞死不救 我沒有錯125.231.130.233 05/24 21:27
siyabear: 廢話連篇 118.150.144.80 05/24 21:27
e1q3z9c7: 事有蹊蹺 219.71.61.112 05/24 21:27
FA88124: 通通送去新疆^u^ 219.71.58.120 05/24 21:27
pslr1: 素質差但國力大 自卑的自大 111.82.100.157 05/24 21:27
asgardgogo: 港狗日常 36.226.97.199 05/24 21:27
hjkkk123: 連香港行政區首長 超哥都出來譴責了 如 101.12.51.230 05/24 21:28
hjkkk123: 果那港女空中服務生敢在西方取笑黑人, 101.12.51.230 05/24 21:28
hjkkk123: 那間航空公司分分鐘蒸發幾千萬不是開除 101.12.51.230 05/24 21:28
hjkkk123: 就能解決的..... 101.12.51.230 05/24 21:28
tenka92417: 再搞下去國泰空服員會被集體被解職哦 114.44.11.211 05/24 21:28
kkjjrtlym: 笑死 錄音也不是真的對不對????118.168.200.212 05/24 21:28
tenka92417: ,空服員哪裡都有,公司不會為了空服 114.44.11.211 05/24 21:28
tenka92417: 員的自以為的尊嚴去得罪市場 114.44.11.211 05/24 21:28
robbysu: 痛心什麼 不只是公司問題 是整個特別行政 49.216.129.189 05/24 21:29
robbysu: 區問題 49.216.129.189 05/24 21:29
milk250: 這個傳言蠻久的耶 應該不會是空穴來風 1.164.85.146 05/24 21:30
yeangigi: = 30年前就聽說過香港人會歧視菜英文 = 36.225.32.76 05/24 21:30
tgbkkk: 港女踢到鐵板 111.240.33.153 05/24 21:31
tenka92417: 白癡工會現在發這種內部信根本是提燈 114.44.11.211 05/24 21:32
tenka92417: 進廁所,找屎 114.44.11.211 05/24 21:32
tenka92417: 國泰機艙指引有沒有說空服員可以公然 114.44.11.211 05/24 21:33
jim1122: 30年前就岐視台灣人了 後來換中國人 114.137.27.146 05/24 21:33
tenka92417: 歧視乘客呀 114.44.11.211 05/24 21:33
herikocat: 非法個毛啦 非法你去告旅客啊 36.235.177.130 05/24 21:38
herikocat: 公司也不是法院 36.235.177.130 05/24 21:38
Cowyau: 傻逼港仔 連自己現在的爸爸是誰都搞不清 123.192.233.78 05/24 21:39
Cowyau: 楚 123.192.233.78 05/24 21:39
CLOSED: 歧視乘客是事實 就不要搬弄法條了 191.101.41.27 05/24 21:39
herikocat: 還以為自己是UK人嗎 36.235.177.130 05/24 21:40
herikocat: 搬弄法條也贏不了啦 只會死更慘 36.235.177.130 05/24 21:40
b93510015: 死港仔活該 27.242.169.117 05/24 21:42
boss88893: 高傲 港仔 不意外...... 61.228.33.147 05/24 21:46
Addidas: 大概是被霸凌的學妹反咬或指使的吧150.117.226.131 05/24 21:46
PulleyMouse: 這次難得連台灣乘客跟著中客一起幹, 223.136.87.19 05/24 22:01
PulleyMouse: 港仔真的要檢討了 223.136.87.19 05/24 22:01
armay: 都有錄音了,還凹薩洨220.137.114.155 05/24 22:05
kt102441: 國泰空服員不EY 49.216.25.110 05/24 22:07
e34l892: 就犯錯了還要公司護短嗎?在貢啥小 180.217.24.212 05/24 22:11
cocogg: 叫大陸人會英文?挺蠢笑死 39.14.19.9 05/24 22:12
cocogg: 他們母語又不失英文,服務業還敢搞歧視啊 39.14.19.9 05/24 22:13
baller0allen: 講這麼多,也沒說清楚到底做了什麼 123.193.67.182 05/24 22:14
baller0allen: 可以理解港仔討厭大陸仔,但服務業 123.193.67.182 05/24 22:16
baller0allen: 在工作就不能這樣,不然你就下班再 123.193.67.182 05/24 22:16
baller0allen: 討厭 123.193.67.182 05/24 22:16
holiybo: 講這麼多 只有講乘客錄影違法要刪掉?? 1.175.185.207 05/24 22:25
mobileip: 白癡工會 39.15.50.53 05/24 22:27
WWIII: 港狗閉嘴111.241.130.210 05/24 22:27
jen1121: 我就問這種人那家航空公司敢收 1.200.246.222 05/24 22:29
sindy520: 沒有錄影啊,是錄音而已 210.61.96.240 05/24 22:33
andy2011: 就白目仔活在舉報大國還敢茶水間八婆八 101.137.66.163 05/24 22:35
andy2011: 卦旅客 101.137.66.163 05/24 22:36
andy2011: 說多少次當国人不能說實話 101.137.66.163 05/24 22:36
Wells033: 人家有錄音檔 你有甚麼證據? 114.45.162.232 05/24 22:37
foxey: 聽錄音感覺是私下聊天的內容 不是當面侮辱 59.124.242.209 05/24 22:42
Insania: 心理想想就好的東西自己要講出來怪自己 101.10.45.131 05/24 22:43
Insania: 蠢啊嘻嘻 101.10.45.131 05/24 22:43
foxey: 私下取笑客人把毛毯說成地毯的一段話被側錄 59.124.242.209 05/24 22:43
mos47: 港仔自我優越感踢到鐵板 114.32.234.213 05/24 22:43
foxey: 但是被框架誇大成當面在侮辱人了 59.124.242.209 05/24 22:44
foxey: 當面侮辱和私下取笑是完全不一樣的東西 59.124.242.209 05/24 22:45
foxey: 程度是犯罪違反專業 和 欠缺個人修養的差別 59.124.242.209 05/24 22:45
foxey: 我只會說被框架煽動的太嫩了 59.124.242.209 05/24 22:46
swimmer19: 就跟白人歧視黑人一樣阿123.194.231.158 05/24 22:51
a0952864901: 之前搭國泰真的就是只會跟你講英文XD180.177.105.252 05/24 22:54
odaaaaa: 挺香港? 1.200.1.111 05/24 22:54
teddy72: 崇洋媚外 1.171.204.90 05/24 22:56
jtrus0520: 跟國泰打過交道等知道… 114.45.42.87 05/24 22:59
Quart566: 在中國的地盤就是要講中國話,懂? 114.36.123.224 05/24 23:03
Leika: 你要買東西的時候 他們就會說中文啦 49.216.46.70 05/24 23:04
InvincibleK: 香港國泰本來就說英文,你素質低叫屁?180.217.234.141 05/24 23:09
a1e: 整個聲明就是說你們乘客不能錄音,完全不提講 118.166.206.34 05/24 23:13
a1e: 那堆垃圾話有錯,噁心到沒救 118.166.206.34 05/24 23:13
hw1: 就問到底有沒有說這些話就好 1.164.228.177 05/24 23:14
yanzi5210: 遇過講中文一律不回,英文秒回頭 118.167.41.250 05/24 23:17
diablohinet: 港仔 不EY 遇到支那人還不是要跪? 36.225.11.194 05/24 23:18
palindromes: 錄音了啦 211.20.119.193 05/24 23:26
ll1117: 那次沒隱情了? 219.91.103.230 05/24 23:31
Lockboy: 以為自己還歸英國管 可憐 乖乖跪 61.231.20.179 05/24 23:34
davxyz: 雖然我討厭中國人,但我相信港仔肯定也囂張 36.224.219.61 05/24 23:47
wdz660918: 服務業基本上就要以客為尊 42.73.9.50 05/24 23:48
a6444long: 港仔魚翅航空陋息還裝啊 220.137.165.55 05/25 00:08
fluffylove: 去過香港大多都會遇過吧,看到黃種人 150.117.43.2 05/25 00:20
fluffylove: 英粵語不好的就各種臭臉 150.117.43.2 05/25 00:20
fluffylove: 真的不意外就是了,被噴活該啊 150.117.43.2 05/25 00:20
solarem: 是歧視中國人不是歧視不會說英文吧 118.160.13.160 05/25 00:26
internate100: 痛心被錄音,科科 218.173.169.89 05/25 00:33
factotum: 這工會是都智障把持膩? 公司對外這把 114.43.137.65 05/25 00:46
factotum: 火滅不掉,你到時連工會都沒了啦 笑死 114.43.137.65 05/25 00:47
factotum: 端盤子的還看低別人 真的笑死 114.43.137.65 05/25 00:48
enemyli: 港狗不意外吧 114.37.124.206 05/25 01:10
RoaringWolf: 原來是有規定啊,難怪擺爛到現在 36.234.226.60 05/25 01:11
solarem: 明明是騎士不會說英文的中國人 118.160.13.160 05/25 01:23
solarem: 紅寶書不是背了很多? 118.160.13.160 05/25 01:25
stja: 114.43.96.224 05/25 01:25
jukukura: 還好有錄音 否則會承認嗎? 61.228.84.12 05/25 01:28
jukukura: 看不見什麼反省 提油救火 61.228.84.12 05/25 01:29
taiwan1789: 馬的,有沒有說過壓,高傲的香港人 36.227.199.126 05/25 03:29
taiwan1789: 被英國殖民久了,以為高貴了嗎 36.227.199.126 05/25 03:30
x7834210: 港英人多做怪 101.9.99.85 05/25 04:59
achunxie: 國泰的“機艙服務指引”對拒絕刪除影音 114.37.200.64 05/25 06:04
achunxie: 的乘客“零容忍”,空姐禁忌這也太多 114.37.200.64 05/25 06:04
med5566: 港仔水準不意外 111.83.243.61 05/25 07:12
killerman098: 大學第一次出國就搭國泰 114.137.231.96 05/25 07:18
killerman098: 真的是被國泰的服務態度嚇到了 114.137.231.96 05/25 07:18
killerman098: 所以之後就再也沒搭過國泰 114.137.231.96 05/25 07:18
ariadne: 這次真的文革風波 國泰不是歧視內地人 是220.133.244.143 05/25 07:37
ariadne: 歧視所有非高端港人 台日韓黑白人都歧視220.133.244.143 05/25 07:38
ariadne: 中國自己太玻璃心在那邊造謠說針對中國人220.133.244.143 05/25 07:39
richsogood: 端盤港女的話能信? 114.45.170.102 05/25 07:42
jumber: 證據是假的,很會!125.229.222.135 05/25 07:43
duo131: 早就不是新聞~~只是剛好要搞你出來炒作 163.116.140.64 05/25 08:17
bcdef: 港仔活該 1.174.38.146 05/25 08:24
hegemon: 他們在自打嘴巴嗎?自己都沒有平等地對待 223.140.6.32 05/25 08:36
hegemon: 所有文化的乘客了 223.140.6.32 05/25 08:37
cat5672: 上世紀台灣經濟起飛那個時期 大陸那邊要 101.12.114.175 05/25 09:00
cat5672: 潤出去的首選是美國 其次是台灣 去香港 101.12.114.175 05/25 09:01
cat5672: 的是最下等的 101.12.114.175 05/25 09:01
bencmwu: if you cannot say mandarin, you cannot114.136.130.144 05/25 09:05
bencmwu: have it.114.136.130.144 05/25 09:06
xhl12000: 國泰空姐從港女→陸女之後就爛掉了 49.216.236.179 05/25 10:06
xhl12000: 國泰在疫情期間基本上變中國公司 49.216.236.179 05/25 10:07
xhl12000: 港仔這十年來被洗人口 基本沒救 49.216.236.179 05/25 10:12
achunxie: 三十年前港女就真的沒救,毀三觀 180.217.29.180 05/25 11:38
ceruti: 3x年都一個樣 沒救了 XD 123.194.161.90 05/25 13:55
joanne1452: 國泰航空本來就超爛了 笑死 223.136.44.155 05/25 15:25
linzero: 不是香港歧視普通話,應該說粵語區普遍歧 36.228.70.203 05/25 15:37
linzero: 視普通話 36.228.70.203 05/25 15:37
linzero: 甚至是有點發達區本地人歧視外來人為源頭 36.228.70.203 05/25 15:38
linzero: 這在北京上海都存在,而這歧視外地人也會 36.228.70.203 05/25 15:38
linzero: 展現在語言上面 36.228.70.203 05/25 15:38
Mytsb2421: 30年前搭過國泰就是這種態度了220.133.224.211 05/25 16:10
loixiol: 廢話 101.137.34.188 05/25 17:31
tenka92417: 被國泰航空管理部門否認這個工會言論 114.44.55.106 05/25 20:13
tenka92417: 不代表國泰航空了 114.44.55.106 05/25 20:13
hjkkk123: https://i.imgur.com/TwHk26z.jpg 49.216.20.237 05/25 20:37
kenro: 就是公然說謊護航114.136.210.145 05/25 21:14
GAtely: 真的是公司服務文化,不講英文是問題嗎... 39.15.57.201 05/25 23:49
GAtely: 這是最低等級的服務水準了... 39.15.57.201 05/25 23:50
GAtely: 知道有溝通誤會,改用中文不是應該的嗎 39.15.57.201 05/25 23:51
w3160828: 香港不是英國的了,沒本身跑就要乖乖下 36.237.199.1 05/26 08:26
w3160828: 跪 36.237.199.1 05/26 08:26
w3160828: 香港歧視普通話是港獨時期吧,現在誰敢 36.237.199.1 05/26 08:27
j5785870: 空姐流出車票 https://lihi2.cc/6USSj 1.200.16.0 05/27 11:18

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