→ azurelife: 圖片一直貼失敗,有人想看80元本元(?)我再貼 08/15 22:03
推 yam: 現在台鋼正夯 也不怕缺你一個球迷 08/15 22:04
→ yam: 君不見大巨蛋再貴 球迷還是搶著買票嗎 08/15 22:04
→ azurelife: 經過這次我認同真的夯,其他球隊買到上萬也都沒事,早 08/15 22:07
→ azurelife: 知道不要二心了 08/15 22:07

推 Gardenia0603: 台鋼商品部真的雷 雖然我不像你遇到那麼慘的 08/15 22:12
推 blindpupil: 哇真的好可悲喔球團 粉絲群第一年就不想顧了 08/15 22:15
推 dawn98: 哇也太瞎了眼睛吧...光看文字我還以為是哪個網紅開團的服 08/15 22:16
→ dawn98: 務品質 08/15 22:16
→ Fitzwilliam: 這個服務品質真夠爛 08/15 22:16
推 yuchiwang: 先幫高調 08/15 22:17
推 hiroki5566: 太扯! 08/15 22:17
→ Fitzwilliam: 明明是有規模的球團而不是自營業者啊,結果自營業者 08/15 22:18
→ Fitzwilliam: 都還不至於這樣怠慢消費者 08/15 22:18
推 applehpsh: 扯 08/15 22:18
推 CKMalone: 幫推 但這種放隊版會不會比這容易被球團巡到阿 08/15 22:18
推 mobuyaya: 這處理方式真的不行耶...我自己在龍線上商城有買到 08/15 22:18
→ mobuyaya: 兩次瑕疵品,到網站客服留言後不囉嗦,一次直接寄 08/15 22:18
→ mobuyaya: 新的,一次是安排貨運來收回再補寄 08/15 22:18
推 yam: 統一都捨不得球迷花錢 專心當喵迷不好嗎 08/15 22:19

→ azurelife: 在這,有人能告訴我是白色球衣才有的贈品嗎QQ 08/15 22:19
推 yutan0802: 幫 08/15 22:21
推 caca13140405: 發隔壁板才會被注意吧 08/15 22:21
→ azurelife: 總版人好多好可怕不敢隨便發文(?),宅宅躲在4x取暖 08/15 22:24
→ azurelife: 就好,祝4x版今天生日快樂XD 08/15 22:24
推 doras: 台鋼真的很誇張,上次嘉義主場賣不存在座位的事,不用道歉 08/15 22:24
→ doras: 也不用改善,好像這件事情根本沒發生過一樣 08/15 22:24
→ lucian5566: 去年我買成軍元年球衣,還誇讚台鋼商品部處理的好,物 08/15 22:24
→ lucian5566: 品有瑕疵直接立馬換貨給我,也沒多問。結果今年整個爆 08/15 22:24
→ lucian5566: 炸,現場排隊排兩個小時還結不到帳就算了,網路的舊訂 08/15 22:24
→ lucian5566: 單一直不出貨,然後又一直推新商品,都沒想過商品部能 08/15 22:25
→ lucian5566: 不能負荷的了。 08/15 22:25
推 applehpsh: 越來越有短線炒一波走人的fu了 08/15 22:27
推 takatura: 幫高調 08/15 22:27
推 a26821660: 發這邊他們可能看不到 08/15 22:28
推 z23061542: 幫高調 太瞎了吧 聯盟人用越多真的越爛耶 08/15 22:29
推 lynchen: 正常球隊會選高雄當主場??哈哈 08/15 22:30
推 medama: ㄏ 08/15 22:31
噓 tommy123310: 這篇直接噴他老媽就對了 那麼禮讓幹啥 08/15 22:31
→ tommy123310: 你就是客服眼中的優質客人 順位最低的那種 因為不會 08/15 22:32
→ tommy123310: 生氣 08/15 22:32
推 alvis000: 新又頂 08/15 22:33
推 agantw: 發隔壁板以外,要不要試一下發Threads會有多少人看到 08/15 22:33
推 asdzxc1662: 猜是商品部人力不足 第一年人氣爆棚大概也是他們沒想 08/15 22:33
→ asdzxc1662: 到的 不過原po這狀況也太扯 08/15 22:33
→ azurelife: 發在4x的用意是當作閒聊給大家笑笑警惕一下,球團會不 08/15 22:34
→ azurelife: 會巡到我並不在乎(一開頭就說了),如果消費者的抱怨 08/15 22:34
→ azurelife: 到了網路上公開了才願意處理,那這個球團圖的只是那些 08/15 22:34
→ azurelife: 虛名和流量而已。但等下再寫信問一下484漏掉我的念庭小 08/15 22:34
→ azurelife: 卡嗚嗚,然後會順便說一聲如果有看到抱怨文的話沒錯就 08/15 22:34
→ azurelife: 是我(欸 08/15 22:34
推 rt3648yth: 太瞎 08/15 22:34
推 alonzohorse: 噴就對了,不然他們不會增加商品部人力 08/15 22:35
推 HelloBabe: 明顯越來越爛 08/15 22:35
推 bonbon315: 哇 滿扯的 08/15 22:35
推 takamiku: 發脆tag台鋼更多人看到 08/15 22:35
推 Gardenia0603: 剛看完 買他們球衣真的會買到生氣,想支持還被搞實 08/15 22:35
→ Gardenia0603: 在很不爽,自己當天早上被商品部搞了以後錢直接省 08/15 22:35
→ Gardenia0603: 下來下午去買邦邦球衣,反正一定會完售大概也不缺 08/15 22:35
→ Gardenia0603: 賺我那筆 08/15 22:35
推 CHWhahaha: 念庭票卡我在線上商城只買入團毛巾也有 08/15 22:37
推 themis1208: 推起來 台鋼加油好嗎 08/15 22:39
→ themis1208: 也是很喜歡念庭所以有買紀念商品但真的等太久最後還 08/15 22:40
→ themis1208: 是取消訂單 辛苦原po了 等這麼久還受了一堆氣 08/15 22:40
→ azurelife: 謝謝C大回覆,我當初的包裹毛巾沒有小卡然後球衣有欸, 08/15 22:40
→ azurelife: 所以是大家都不一樣喔?? 08/15 22:40
推 Yjizz: 看來收購漢堡王露出摳門端倪,原來球團商品客服也雷 08/15 22:44
→ Yjizz: 不負責猜測大概基層人士也是血汗吧? 08/15 22:45
推 ShaneYLin: 爛也不是一天兩天的事,客服也不回 08/15 22:48
推 Kelsier27: 台鋼你倒是告訴我要去哪裡找到寄零錢可以寄到掉出來的 08/15 22:49
→ Kelsier27: 人才 08/15 22:49
推 buzu: 有人在總板質疑台鋼被噓了 幸好你沒在那邊發文 08/15 22:49
推 owenlo321: 我來做都比較好 08/15 22:49
推 Yjizz: 看起來對客戶端雷雷的...慘 08/15 22:50
推 LuLin28: 幫推 08/15 22:50
推 applehpsh: 看到台鋼就覺得大家對職棒球隊還是比較寬容 08/15 22:51
→ applehpsh: 其他b2c的行業哪敢這麼搞 最好敢用人力不足當藉口 08/15 22:51
推 Ironstick: 我只買毛巾 有小卡喔 我還嫌他卡裸寄凹到 看來我這根本 08/15 22:52
→ Ironstick: 小CASE 08/15 22:52
推 sallypig84: 幫推 08/15 22:53
推 kman5566: 真的還好你在這裡抱怨台鋼 不然就要被噓爛了 08/15 22:54
推 dinosaurnana: 有夠離譜 寄東西寄成這樣 是甚麼水準的人 08/15 22:55
→ dinosaurnana: 這種服務完全不及格 08/15 22:56
推 LSLLtu: 哇靠這服務也太扯,辛苦原PO了 08/15 22:57
推 leftavoid: 幫高調 08/15 23:01
推 buzu: 總板噓文超兇 好像殺人父母@@ 08/15 23:04
推 starchiang: 台鋼資本都沒花在服務上面 08/15 23:04
推 Yjizz: 覺得發總版還好,這明顯有問題,也有對話 08/15 23:06
→ dinosaurnana: 總版那些已經惱羞了 08/15 23:06
→ Yjizz: 總版那篇是在說球團投錢,跟商品販售配送沒什麼關聯 08/15 23:07
→ dinosaurnana: 反駁不了 就開始亂罵人了 08/15 23:10
推 katrina376: 我曾經寄信跟私訊FB詢問想要的商品有沒有規劃補貨,至 08/15 23:11
→ katrina376: 今都沒回應,現在連買其他東西的興致都沒了 =..= 08/15 23:11
→ agantw: 有一些親身經驗的話,發言比較容易收到正面回饋,當然也不 08/15 23:12
→ dinosaurnana: 上面有人提到寄卡片裸寄 這真的非常嚴重 08/15 23:12
推 area62: 台鋼看到那些力挺的噓文一定很感動 08/15 23:12
→ agantw: 能流於過度情緒性的發言 08/15 23:12
幫高調
推 flyingsu: 借串問一下有人跟我一樣到現在吳念庭入團商品都還沒消沒 08/15 23:12
→ flyingsu: 息的嗎……都8月中了 08/15 23:12
→ flyingsu: 我買鑰匙圈 08/15 23:13
→ dinosaurnana: 如果認為是消費的爭議 可以打1950投訴 08/15 23:15
→ azurelife: 今天發文我都是一邊開line和mail寫的,無法避免一些小 08/15 23:16
→ azurelife: 小細節或是用字誤植,但一切都是有所依據,我只是單純 08/15 23:16
→ azurelife: 和大家分享我的經驗~ 08/15 23:16
推 jianoon: 所以我不太上線買 都是去九如路鷹house或球場買 08/15 23:17
推 Kaberman569: 最頂的新軍行銷 08/15 23:18
→ jianoon: 至少有問題 可以當面問清楚 08/15 23:18
→ jianoon: 上次想買那件3980的 下的單被卡線卡掉 就沒再上去那邊買 08/15 23:18
→ jianoon: 了 08/15 23:18
推 Yjizz: 拍謝更正一下,他文章有短短一行提到商品XDD,雖然下面推文 08/15 23:20
→ Yjizz: 好像都沒針對商品缺失討論 08/15 23:20
推 yen097605703: 居然還有人敢抱怨台鋼!勇哥! 08/15 23:22
推 HKHK: 我買的入團球還在處理中.. 08/15 23:23
推 hinesika: 幫推 08/15 23:23
推 jamessytba: 阿密陀佛 這個反應效率 原po很有耐性了 換成是別人 可 08/15 23:24
→ jamessytba: 能每天line或客服專線問候到解決完為止 08/15 23:24
推 jianoon: 19:10放進購物車的衣服 結不到 19:45跳已售完 從此拒用 08/15 23:24
→ jamessytba: 真的是一步錯 步步錯 一開始沒寄錯 何必惹來一身腥呢 08/15 23:25
→ jamessytba: ? 台鋼 08/15 23:25
→ Yjizz: 老實說這種回覆速度不說還以為買MLB商品還是海外網購XDD 08/15 23:31
→ wtfconk: 看來只能派出小安來賠不是才有機會消消氣了 08/15 23:34
→ dinosaurnana: 海外網購也沒那麼糟耶 08/15 23:38
→ azurelife: 客服也是領別人薪水,今天我就算買100件球衣也加薪不到 08/15 23:40
→ azurelife: 客服身上XDD 我是願意體諒他們啦所以一開始就按照規矩 08/15 23:40
→ azurelife: 走,但看起來對方可能不太需要我的溫良恭儉讓ㄏ 08/15 23:40
→ azurelife: 天使道奇買買買、侍JAPAN買買買都沒出過事XDD 08/15 23:41
→ azurelife: 我剛剛又檢查了一下毛巾和球衣,真的沒有收到小卡,有 08/15 23:45
→ azurelife: 下單這波商品的人再注意一下囉! 08/15 23:45
推 MilkTeaMan: 光大巨蛋還有23年限量衣服就知道商品部倉管跟垃圾沒 08/15 23:46
→ MilkTeaMan: 兩樣 08/15 23:46
※ 編輯: azurelife (49.159.2.154 臺灣), 08/15/2024 23:49:54
→ hkg28: 票卡我只買毛巾也有喔~倒是我的洪中公仔到底什麼時候要寄 08/15 23:47
→ hkg28: 出啊 08/15 23:47
※ 編輯: azurelife (49.159.2.154 臺灣), 08/15/2024 23:54:24
推 mittymouse: 幫高調,第一次大巨蛋主場商品部經驗真的差 08/15 23:51
推 ccps9550217: 沒事 漢堡王已經被台鋼搞爛了 08/15 23:54
→ XiaSiang: 原來小卡是買商品送的,那時候看到有人貼照片還以為是 08/15 23:56
→ XiaSiang: 自己做的 08/15 23:56
→ XiaSiang: 我買限量的球員版球衣也沒送小卡QQQ 08/15 23:56
推 flyingsu: 翻貼文找到當初的說明了 08/15 23:57
→ flyingsu: 訂單含吳念庭入團紀念系列商品,即贈吳念庭入團紀念票卡 08/15 23:57
→ flyingsu: 一張 (官方商城限定,數量有限、送完為止) 08/15 23:57
→ flyingsu: 限量球員版球衣怎麼反而沒有倒是可以問一下 08/15 23:57
→ flyingsu: 另外看到他當初臉書貼文寫出貨時間是7月底~8月底,我自 08/15 23:58
→ flyingsu: 己是有另外收到信說七月底出貨,看來是可以無視那封信了 08/15 23:58
推 Yjizz: 所以我只打(回覆速度)XDD 08/15 23:59
推 vicky0510: 總版那篇洗的好可怕罵超兇,完全沒想理內容想討論什麼 08/15 23:59
→ azurelife: 訂單贈送一張票卡的話,那我把唯一的那張寄回去了他也. 08/16 00:03
→ azurelife: 沒一起寄還給我.... 08/16 00:03
推 fishello: 台鋼不意外阿,預購也可以延後出貨,寄來商品一堆摺痕 08/16 00:04
→ fishello: ,連厚紙板都不願意用 08/16 00:04
→ fishello: FB已讀不回也是常態 08/16 00:05
推 wukoko11: 幫高調 08/16 00:07
推 Yjizz: 那篇砲轟太多點模糊了吧。只看行銷跟對媒體面,東洋這邊操 08/16 00:09
→ Yjizz: 作是很亮眼,然而一個人不可能管到各層面。 08/16 00:09
推 supreme0731: 爛死 08/16 00:52
推 cloudin: 商品部是不是很缺人 這種事都處理不好 08/16 00:52


→ azurelife: 我的67好像有點小欸,是我的錯覺嗎 08/16 01:26
推 fishello: 不是錯覺,我本來以為可能是S-L之類尺寸的問題,但跟上 08/16 01:45
→ fishello: 面中文字比,樣圖大於中文你的小於,拍拍 08/16 01:45
推 applehpsh: 這品質也太爛 08/16 01:47
推 yen097605703: 還能退嗎?花錢受罪實在是… 08/16 01:48
→ azurelife: 我的是S號沒錯,還是有其他S號球衣可以現身說法一下… 08/16 01:48
→ azurelife: 我也是和中文字比上緣很明顯啊 08/16 01:48
→ hurst05: 台鋼商品部是真的缺人,鷹house、主場商店都是同一批人, 08/16 02:11
→ hurst05: 而且那批人還沒幾個人,且有比賽鷹house就不開,跟著球隊 08/16 02:11
→ shiaubai: 104上 票務和商品都有開缺 就不知道有沒有人去投過去面 08/16 03:00
→ shiaubai: 試過 還有現在這麼忙 他們的主管真的有空面試嗎 08/16 03:00
→ shiaubai: 剛去看 職缺都關掉了 也許都有找到在培訓了說不定 08/16 03:01
噓 mxmx3838: 新聞搜尋關鍵字 「台鋼票務」「台鋼客服」「台鋼商品部 08/16 03:04
→ mxmx3838: 」這就是總板吹的飛起的球團 08/16 03:04
推 a8813q: 台鋼雷的不只這些…珍惜生命遠離台鋼… 08/16 04:27
推 aicsvincent: 我買球衣和鑰匙圈 訂單還在處理中… 08/16 08:49
推 aicsvincent: 7/1的訂單… 08/16 08:53
推 lemilo9685: 季初網購商品也是等了一個多月,寫兩次信才拿到,好險 08/16 12:08
→ lemilo9685: 商品本身沒問題,不然想到還要往返溝通想到就累 08/16 12:08
推 asnake2003: 我6/22買的大巨蛋練習衣...還沒開始出貨...寄mail詢 08/16 12:26
→ asnake2003: 問也沒回...有夠慘 08/16 12:27